Opiniones de nuestros clientes

Después del primer mes de operación con la arquitectura SCADA que implementaron, la estabilidad de las señales analógicas de presión y caudal mejoró notablemente. Antes teníamos cortes intermitentes en la lectura de los transmisores; ahora el flujo de datos es constante y eso nos permite tomar decisiones en tiempo real sin dudas. La integración con los PLC existentes fue más limpia de lo que esperaba.

Lo que más valoro fue la comunicación durante la puesta en marcha. El equipo explicó cada paso de la configuración de las HMI y los lazos de control, y resolvieron sobre la marcha los ajustes que pedimos para las alarmas de nivel. No hubo sorpresas con los tiempos de respuesta ni con el cableado de campo. Un proceso profesional y sin rodeos.

Volvimos a contratarlos para la ampliación de la sala de control porque la primera experiencia fue sólida. Esta vez añadimos tres estaciones remotas con enlace redundante y la migración de la lógica ladder fue directa, sin necesidad de reprogramar desde cero. El soporte posterior también fue rápido cuando tuvimos una duda con la sincronización de los registros históricos.