Melbourneav.com presta servicios de ingeniería para el diseño, configuración y puesta en marcha de arquitecturas de control distribuido (DCS), controladores lógicos programables (PLC) e interfaces hombre-máquina (HMI). El objetivo es la centralización operativa de variables críticas de proceso y la estabilización del flujo de señales analógicas de campo.

Estos términos aplican a cualquier persona física o jurídica que contrate, acceda o utilice los servicios descritos en el sitio web melbourneav.com. La contratación implica la aceptación plena de las condiciones aquí detalladas.

El cliente se obliga a proporcionar información técnica veraz y completa sobre las instalaciones, equipos de campo y requisitos operativos necesarios para la ejecución del servicio. Cualquier omisión o inexactitud en los datos suministrados será responsabilidad exclusiva del cliente.

Asimismo, el cliente deberá garantizar condiciones de acceso seguro a las instalaciones y a los sistemas de control existentes durante la intervención del personal de Melbourneav.com. Melbourneav.com no se hace responsable por daños derivados de condiciones inseguras no informadas previamente.

Todo el material técnico, configuraciones, lógicas de control, programas de PLC, desarrollos de HMI y documentación asociada generada por Melbourneav.com en el marco del servicio es propiedad de Melbourneav.com, salvo acuerdo escrito en contrario. El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva e intransferible para operar los sistemas desarrollados.

Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información técnica, comercial o estratégica intercambiada durante la vigencia del servicio. Esta obligación subsiste por un plazo de cinco años posteriores a la finalización del contrato.

Melbourneav.com no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o interrupción de operaciones derivados del uso de los sistemas configurados, salvo que dichos daños sean consecuencia directa de una negligencia grave comprobada por parte de Melbourneav.com.

La responsabilidad máxima de Melbourneav.com en cualquier reclamo se limita al valor total pagado por el servicio específico que originó el reclamo. En ningún caso Melbourneav.com asume responsabilidad por decisiones operativas tomadas por el cliente basadas en la información proporcionada por los sistemas.

Melbourneav.com se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor a los quince días de su publicación. El uso continuado del servicio después de ese plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

El cliente puede solicitar la terminación del servicio en cualquier momento mediante notificación escrita a info@melbourneav.com. Melbourneav.com podrá dar por terminado el servicio si el cliente incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en estos términos, sin perjuicio de reclamar los daños correspondientes.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente puede dirigirse a la dirección postal: Robles 73255 Piso 5, o al correo electrónico: info@melbourneav.com. Melbourneav.com responderá las consultas en un plazo máximo de diez días hábiles.